Crédits, formules et quotas

Ce qu'un monitor coûte, comment le coût se calcule, et ce qui se passe quand le quota est atteint.

Page Observer ne compte pas les monitors mais les crédits. Chaque monitor en occupe un certain nombre, selon ce qu'il demande comme travail. Une page simple relevée une fois par semaine coûte peu ; une page complexe relevée toutes les heures coûte davantage.

Ce n'est pas une facturation à l'usage : les crédits sont un plafond de capacité acheté d'avance. Rien n'est décompté au passage, aucun dépassement n'est facturé.

Comment le coût se calcule

On part d'une base de 2 crédits, à laquelle s'ajoutent ou se retranchent des modificateurs :

ÉlémentEffet
Base2 crédits
Fréquence hebdomadaire−1
Fréquence quotidienne—
Fréquence horaire+2
Page nécessitant un navigateur complet+1
Récupération de l'article complet+1

Ainsi : une page simple en hebdomadaire vaut 1 crédit, la même en quotidien 2, et en horaire 4. Le calcul détaillé s'affiche en direct dans le formulaire de création et dans le panneau Paramètres — vous voyez le coût avant de valider.

La plupart des sites se lisent directement. D'autres construisent leur contenu en JavaScript une fois la page ouverte : il faut alors un vrai navigateur pour les voir, ce qui coûte nettement plus cher en ressources — d'où le crédit supplémentaire.

Vous n'avez rien à déclarer : nous le découvrons au premier passage. À la création, le coût maximal est réservé par prudence ; si la page se lit simplement, la différence est rendue dans les minutes qui suivent.

Il arrive qu'un site adopte ce mode des mois plus tard, à l'occasion d'une refonte. Le coût du monitor augmente alors. Dans ce cas, rien n'est mis en pause : le dépassement est toléré et signalé, car il ne résulte pas d'une action de votre part. Vous recevez un email vous invitant à ajuster.

Ce que donnent les formules

GratuitProÉquipe
Crédits62060
Fréquence horaire—ouioui
Conservation30 jours1 an1 an
Dossiers—2020
Qualification par l'IA—ouioui
Flux RSS et API—ouioui
Sièges——6

Des crédits supplémentaires s'ajoutent à la carte au moment de l'abonnement, ou plus tard depuis l'espace de facturation.

Quand le quota est atteint

La création est refusée, avec un message indiquant le coût demandé et ce qu'il vous reste. Trois façons de faire de la place : supprimer un monitor devenu inutile, en mettre une en pause, ou baisser une fréquence.

Un monitor en pause ne consomme rien. C'est la manière la plus simple de libérer de la capacité sans perdre un historique. En revanche, la réactiver exige que les crédits soient à nouveau disponibles.

Si votre quota diminue — résiliation, passage à une formule inférieure, paiement refusé — les monitors excédentaires sont mis en pause automatiquement, les plus récentes d'abord. Rien n'est supprimé : tout repart en réactivant ou en reprenant un abonnement.

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